创造服务的附加值

• 作者: 古集
• 来源期刊: 学习导报
• 学科: 经济
• 关键词: 附加值 服务 办公室 推销员 公文 采购 负责
• 年，卷（期）: xxpl_2005,（5）
• 页码范围: 29
• 页数: 1页
• 分类号: F273.2

摘要

一位推销员兴致勃勃地敲开一摩天高楼上层的办公室，推销一种从四十层高楼掉下来也不会破的公文夹．却铩羽而归。为什么?负责文具采购的人告诉他：“我们从来不会把公文夹从楼上往楼下丢，我们需要的是轻巧而美观的公文夹。”