乐当企业贴心的“服务员”——记市科技园区“马上办”

• 来源期刊: 宁波通讯
• 学科: 经济
• 关键词: 科技园区 服务员 企业服务 办事效率 服务质量 提供服务 服务态度 工作流程 服务举措 服务力度 宁波市 管委会 全天候 大企业 设立 方针 信任
• 年，卷（期）: 2005,（4）
• 页码范围: 56-57
• 页数: 2页
• 分类号: F124.3

摘要

宁波市科技园区有一个专门为企业服务的机构，叫“马上办”，这是科技园区管委会为进一步提高办事效率、优化服务质量、切实帮助企业和群众排忧解难、全天候提供服务而设立的。“马上办”成立二年来，按照“主动、细微、亲情、高效、优质”方针，努力端正服务态度，积极规范工作流程，大力创新服务举措，不断加大服务力度，赢得了广大企业的认可和信任。