法、理、情的交融——一位人大信访工作者的自述

• 作者: 陈果兴
• 来源期刊: 人民之声
• 学科: 政治法律
• 关键词: 人大信访 信访人 上访者 信访部门 上访人 上访案件 办结率 案经 息诉 非法拘禁
• 年，卷（期）: rmzs_2005,（6）
• 页码范围: 35-36
• 页数: 2页
• 分类号: D624

摘要

对待每一个上访者,如果我们能及时递上一杯热茶,送上一句真情的问候;如果我们能耐心地听取信访人的诉说,恰当地送上一份同情和关注;如果我们能主动给信访人打一次电话,告知信访处理的进展……那么,效果会有何不同呢?本文或许给出了答案

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1	陈果兴		2	0	0.0	0.0