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浅谈广电呼入型呼叫中心接通率
广电
呼叫中心
接通率
广电呼叫中心的建设
广电呼叫中心
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呼叫中心回眸与展望
呼叫中心 CTI IVR ACD 因特网 客服代理
市级广电呼叫中心建设探讨
呼叫中心
架构
功能
建设
内容分析
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文献信息
篇名 浅谈奥运呼叫中心
来源期刊 通信市场 学科 工学
关键词
年,卷(期) 2005,(5) 所属期刊栏目 视点
研究方向 页码范围 43
页数 1页 分类号 TN91
字数 1480字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1006-6675-B.2005.05.020
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王宏芳 中国网通集团北京市分公司奥运通信管理部 1 0 0.0 0.0
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中国电子商情·通信市场
双月刊
chi
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