六西格玛在医院流程改善中的应用和实践

• 作者: 师庆科 石应康 程永忠
• 来源期刊: 中国医院
• 学科: 医学
• 关键词: 六西格玛 医院流程优化
• 年，卷（期）: 2005,（5）
• 所属期刊栏目: 特别策划
• 页码范围: 10-11
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 2922字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-0592.2005.05.004

摘要

介绍了六西格玛的方法学基础、实施六西格玛的成效及体会:六西格玛与传统的质量方法存在区别;六西格玛应用需植根于医院文化;实施六西格玛的阻力包括管理、工作习惯、技术和认知等.