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摘要:
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医院满意度调查在血站质量管理中的作用
医院满意度
质量管理
作用
血站
护理管理提高医院住院患者满意度
护理管理研究
病人满意度
门诊顾客满意度指数测评的实证研究
门诊顾客
顾客满意度指数
评估体系
实证研究
开展顾客满意度测评提高血站服务质量
满意
顾客
血站
测评策划
权重比例
ISO9001
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 探讨患者满意度测评与医院质量管理的关系
来源期刊 上海护理 学科 医学
关键词 患者满意度 医院质量 管理
年,卷(期) 2005,(1) 所属期刊栏目 护理管理
研究方向 页码范围 65-66
页数 2页 分类号 R47
字数 721字 语种 中文
DOI 10.3969/j.issn.1009-8399.2005.01.038
五维指标
作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 俞勤燕 11 79 6.0 8.0
传播情况
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引文网络
引文网络
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2020(2)
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研究主题发展历程
节点文献
患者满意度
医院质量
管理
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
上海护理
月刊
1009-8399
31-1846/R
大16开
上海市静安区胶州路358号弄1号606室
2001
chi
出版文献量(篇)
4343
总下载数(次)
5
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