想服务 能服务 会服务

• 作者: 闫学诗
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 经济
• 关键词: 优质服务 服务理念 诚信服务 电力局 河北省 供用电 职工
• 年，卷（期）: 2005,（12）
• 页码范围: 14
• 页数: 1页
• 分类号: F426.61

摘要

河北省桃城区电力局今年1—10月份为群众解决各种难题475件，群众满意率100％，供用电服务实现了“零投诉”。该局优质服务奏响“三部曲”。一、想服务，该局领导从抓好职工服务理念入手，开展诚信服务教育，