麻烦着的快乐

• 作者: 王茁
• 来源期刊: 新营销
• 学科: 经济
• 关键词: 销售学 售后服务 销售收入 工作方法 客户需求
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 页数: 1页
• 分类号: F713.3
• 语种: 中文

摘要

英语里有两个词:Up Sell,意思是"向上推销";Cross Sell,意思是"交叉推销"."向上推销",是指企业在为顾客提供售后服务时趁机推销同一类产品中的高档货."交叉推销",是指企业在为顾客提供售后服务时趁机推销其他类别的产品.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王茁		31	0	0.0	0.0