SARS咨询热线有关信息和变化规律探讨

• 作者: 杨海 解顺堂 马晓翔
• 来源期刊: 职业与健康
• 学科: 医学
• 关键词: SARS 咨询电话 信息
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 流行病学与预防保健
• 页码范围: 241-243
• 页数: 3页
• 分类号: R181.8
• 字数: 3032字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-1257.2005.02.059

摘要

目的通过"SARS"热线了解市民对SARS突发疫情的关心信息内容,心理承受能力及市民最关注、最关心、最担心的问题.方法资料来自西安市疾病预防控制中心咨询热线电话值班记录,分门别类逐一进行登记整理.使用相关统计、图表分析处理数据.结果 SARS咨询热线开通73 d中,共接咨询电话14 557人次,其中咨询症状3 244人次(22.28%),预防方法1 196人次(8.22%),预防药物1 220人次(8.38%),消毒方法69人次(0.49%),有无病例248人次 (1.70%),投诉电话134人次(0.92%),其他问题8 446人次(58.02%).结论大部分市民对SARS的心理承受能力良好.最关注的是国家与之相关的管理措施;最关心的是怎样预防SARS;最担心的是患上SARS怎么办?家人、邻居、同事中稍有不适即拨打咨询电话.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨海		68	132	6.0	8.0
2	马晓翔		5	1	1.0	1.0
3	解顺堂		6	2	1.0	1.0