分级定价与积分晋级--导游服务体制改革初探

• 来源期刊: 商场现代化
• 学科: 经济
• 关键词: 导游 服务 分级定价 积分晋级 意义
• 年，卷（期）: 2005,（20）
• 所属期刊栏目: 商业视角
• 页码范围: 109-111
• 页数: 3页
• 分类号: F59
• 字数: 4165字
• 语种: 中文

摘要

目前以购物回扣为主的导游薪酬现状直接导致旅游服务质量下降,旅游行业陷入低价低质畸形竞争.本文提出了导游服务分级定价与积分晋级制度的设想,试图通过解决导游服务评估与报酬支付以及监督的问题,提升导游服务质量,使旅游服务市场由低价低质畸形竞争,转变为高质量服务竞争.