3个月的质保“新说”

• 作者: 刚子
• 来源期刊: 大众硬件
• 学科: 经济
• 关键词: 计算机行业 售后服务 产品质量 中关村
• 年，卷（期）: dzyjc_2005,（3）
• 页码范围: 24
• 页数: 1页
• 分类号: F426.67

摘要

我在村里呆了两年多，所经手的售后服务那是太多了。其实售后服务说起来很简单：厂家怎么规定，我们（经销商）就怎么给你保险。猫腻的事情当然有，而且不少，但基本发生在产品免费质保期以外，最常见的骗术是告诉你这个产品需要返厂维修，其实私下找个维修点给你搞定，修好了我就赚差价；修不好再返厂家也不迟，同样也可以挣一部分差价。