军队疗养院服务员的素质培养

• 作者: 李洪瑞
• 来源期刊: 中国疗养医学
• 关键词: 疗养院 服务员 素质培养
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 疗养管理
• 页码范围: 132-133
• 页数: 2页
• 字数: 1904字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1005-619X.2005.02.035

摘要

军队疗养院服务员担负为疗养员提供舒适的疗养环境和生活服务的任务,须具备良好的政治素质、专业素质和身体素质.素质培养重在抓好岗前培训和岗位培训.岗前培训主要采用集中授课、操作示范、专人带教和逐人考核的方法进行;岗位培训主要强调"四个意识"和"一个精神"的培养,即服务意识、审美意识、质量意识、安全意识和慎独精神.