呼叫中心系统的二维安全设计

• 作者: 曾明 朱铿 谢海江 魏宽宏
• 来源期刊: 微机发展
• 学科: 工学
• 关键词: 呼叫中心 访问控制 硬件冗余 数字签名
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 所属期刊栏目: 安全与防范
• 页码范围: 141-144
• 页数: 4页
• 分类号: TP309
• 字数: 5031字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-629X.2005.07.046

摘要

呼叫中心是一个处理各种呼叫业务的综合系统,对安全性有着严格的要求.针对面向银行的应用,文中提出了一种二维的安全设计方案,并介绍了实现过程.既保证了系统安全可靠,又保证了整个系统高效地运行.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾明	西安交通大学软件学院	38	274	8.0	15.0
2	谢海江	西安交通大学软件学院	4	19	3.0	4.0
3	朱铿	西安交通大学软件学院	1	3	1.0	1.0
4	魏宽宏	西安交通大学软件学院	1	3	1.0	1.0