IT Pro的力量

• 作者: Karen Forster 刘海蜀(译)
• 来源期刊: Windows IT Pro Magazine： 国际中文版
• 学科: 工学
• 关键词: WINDOWS PRO IT 力量 SMITH 最终用户 采购决策 MARK 产品
• 年，卷（期）: 2005,（9）
• 页码范围: 5-5
• 页数: 1页
• 分类号: TP316.7

摘要

记得在2002年，我曾向很多微软员工提出过一个问题：“你是如何与产品的最终用户进行沟通，并取得他们对Windows产品的反馈意见的？”在我收到的众多回复中，下面这种观点不在少数：“他们基本都是在基层从事具体工作的，对公司的软件采购决策几乎没有什么影响力。”当时，我就被震惊了。随后，Mark Smith为本杂志撰写了一篇著名的评论文章《Windows之魂》（本刊2003年3月刊，第33页）。