期望值管理

• 作者: 刘雪梅
• 来源期刊: IT经理世界
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 81-83
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

金丽华是全球第五大制药商诺华公司中国区人力资源总监,她曾在摩托罗拉从事人力资源工作,也曾做过组织行为方面的咨询师,回国后她发现,中国的人力资源市场有"三最":工资涨幅全世界最高,人员流动率最高(10%～20%),而人才的缺口最大.市场的快速增长和人才的短缺在某种程度上使很多人对未来抱有过高的期望,有时难免心浮气躁乃至眼高手低.她认为,做好期望值管理非常重要.