热线造就连心桥

• 作者: 贾第
• 来源期刊: 城建监察
• 学科: 工学
• 关键词: 工作效率 城市管理 热线电话 行政处罚 内蒙古 城市规划 行政执法
• 年，卷（期）: 2005,（6）
• 页码范围: 35
• 页数: 1页
• 分类号: TU984.226

摘要

“同志，我是锦桥路南段财险公司附近一家新开的超市，要制作店牌，能否派人实地勘察为我确定一下制作标准和尺寸”，这是一位市民通过城管热线向服务大厅打来的电话，像这样的电话喀旗城管服务大厅每天可以接听十几个到几十个不等。