重庆移动建立客户网络投诉快速反应机制

• 来源期刊: 重庆通信业
• 学科: 社会科学
• 关键词: 快速反应机制 投诉 网络 客户 重庆 处理效率 处理质量
• 年，卷（期）: 2005,（4）
• 页码范围: 72
• 页数: 1页
• 分类号: G212

摘要

为提高客户网络投诉的处理质量和处理效率，重庆移动计划推出系列措施，以期建立一套完善的“客户网络投诉快速反应机制”。