六西格玛项目与QC小组活动的一致性

• 作者: 刘娟 曹顺民 王学民
• 来源期刊: 石油工业技术监督
• 学科: 经济
• 关键词: 六西格玛 质量管理小组 质量改进 质量体系
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 质量
• 页码范围: 17-18
• 页数: 2页
• 分类号: F4
• 字数: 3735字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-1346.2005.02.004

摘要

分析了六西格玛、QC小组两种质量改进方法的异同,即:在活动目的方面,六西格玛项目与QC小组活动目的是基本相同的,而六西格玛项目以顾客利益为驱动,QC小组活动则以组织整体利益为出发点;在活动特点方面,QC小组活动具有明显的自主性,广泛的群众性,高度的民主性,严密的科学性,六西格玛则比以往更广泛的业绩改进视角,强调从顾客的关键要求以及企业经营战略焦点出发,寻求业绩突破的机会,为顾客和企业创造更大的价值;在程序方面,六西格玛项目的DMAIC流程七个步骤也体现了PDCA循环的思想;在工具的应用方面,不论是六西格玛项目的开展,还是QC小组活动,都是一种基于数据的决策方法,强调用事实说话,而不是凭直觉、经验办事.论述了六西格玛项目的开展、实施与QC小组活动之间的一致性,并阐述了两者与ISO 9000体系的相容性和对企业质量文化的影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王学民	河南石油勘探局质量技术监督处	6	5	1.0	2.0
2	曹顺民	河南石油勘探局质量技术监督处	2	1	1.0	1.0
3	刘娟	河南石油勘探局质量技术监督处	1	1	1.0	1.0