企业最危险的敌人

• 作者: 刘孝明
• 来源期刊: 四川经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 企业发展 管理体制 经营模式 产品质量 消费需求
• 年，卷（期）: scjjyjb_2005,（9）
• 页码范围: 34-35
• 页数: 2页
• 分类号: F270

摘要

企业一直误以为可能遭遇到的最大危险或敌人，是行业竞争对手、潜在的威胁者或是自身资源与能力不足等等问题，但企业共同的危险或敌人却是无法预知的“未来”“顾客时代”的来临，彻底打破了产品时代的荒谬逻辑，企业管理由此回归了它的真相：是顾客或消费者决定了“企业是什么”。简单的说，在产品时代，企业组织内部生产什么产品，顾客就只能被动地购买什么产品。