儿科急诊室护患纠纷的原因分析及对策

• 作者: 刘新
• 来源期刊: 当代护士（综合版）
• 学科: 医学
• 关键词: 儿科 护理 管理
• 年，卷（期）: 2005,（8）
• 所属期刊栏目: 护理论坛
• 页码范围: 24-25
• 页数: 2页
• 分类号: R4
• 字数: 3436字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-6411-C.2005.08.009

摘要

讨论儿科急诊室护患纠纷发生的原因及对策.分析认为儿科急诊护患纠纷发生的原因有护士、患儿、家长等3方面的因素,根据相应因素提出防范及改进措施.提出儿科急诊护士要有高度的责任心和爱心、精湛的技术水平、高超的沟通交流技巧、良好的服务态度为患儿提供优质服务,才能减少护患纠纷的发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘新		17	91	6.0	8.0