恼人的“红信封”

• 来源期刊: 数字通信
• 学科: 工学
• 关键词: 信封 2003年1月 2003年8月 松下GD68 客户服务中心 移动通讯 客服中心 BUG 手机 重庆 短信 软件 升级 数码 屏幕 电话
• 年，卷（期）: 2005,（7）
• 页码范围: 83
• 页数: 1页
• 分类号: TN929.53

摘要

2003年1月，我在重庆锦阳移动通讯数码城解放碑店购买了一部松下GD68手机。2003年8月，该机出现“红信封”问题(就是不管有没有短信，它都会在屏幕左上角显示一个红色的信封符号，表示短信存满了)。当时打电话至松下客户服务中心，对方态度很好．告诉我这是手机本身的软件BUG，拿到所在城市的松下客服去升级软件就可以了．并告诉我升级是免费的。重庆的松下客服中心位于歇台子，