谈让顾客满意的物流服务营销理念

• 作者: 冯华亚
• 来源期刊: 辽宁交通科技
• 学科: 经济
• 关键词: 服务 营销 价格 价值
• 年，卷（期）: 2005,（2）
• 所属期刊栏目: 管理
• 页码范围: 74-76
• 页数: 3页
• 分类号: F5
• 字数: 3882字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-6052.2005.02.031

摘要

从服务的营销理念入手,论述了通过提供让顾客满意的服务质量和如何使价格体现出服务的价值的观点,从而满足顾客的需求,有利于企业的发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯华亚		15	34	4.0	5.0