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摘要:
我是一名大学生,我非常喜欢汽车。也喜欢咱们的杂志。我看咱的杂志办的挺好不过我又感觉少了一点什么东西,比如咱化的杂志关于介绍汽车售后服务的很少,我本人也想毕业后搞售后服务这一行业,因为它也可以代表;气车的发展吗!我记得您好象也说过;气车要表展不仅靠质量.也要靠服务,我们不应该漏掉任何一个环节。
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拖拉机
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售后服务中的几个要素
客户
服务
人员
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基于Web的产品售后服务研究
Web
故障模式
产品档案
故障识别及处理
质量知识库
层次分析决策法
电子商务模式下的售后服务
电子商务
售后服务质量
顾客满意度
内容分析
关键词云
关键词热度
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文献信息
篇名 售后服务
来源期刊 汽车知识 学科 经济
关键词 汽车售后服务 大学生 杂志 行业
年,卷(期) 2005,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 51-51
页数 1页 分类号 F426.471
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研究主题发展历程
节点文献
汽车售后服务
大学生
杂志
行业
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
汽车知识
月刊
1671-3567
11-4722/TH
16开
北京市亚运村加利大厦A座401室
2-442
2001
chi
出版文献量(篇)
7683
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2
总被引数(次)
94
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