做好病案服务,化解医患纠纷,构建和谐社会

• 作者: 佘璇瑜 佘绍逸 李彤 郑宝贞 陈丹霞
• 来源期刊: 中国病案
• 学科: 医学
• 关键词: 医疗纠纷 病案管理 忠诚度
• 年，卷（期）: 2005,（12）
• 所属期刊栏目: 病案与法
• 页码范围: 22-23
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 1971字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-2566.2005.12.017

摘要

目的发挥病案管理及其工作者的作用,减少医疗纠纷.方法找出并分析医疗纠纷增多的原因,探讨病案管理工作的改进意见和病案管理工作者的作用.结果减少医疗纠纷,必须针对其当前增多的原因,改进现有病案管理工作.结论改变观念,发挥病案管理工作者的纽带作用,把病案管理工作最大限度地融入到医院的营销活动中.