隐性知识:图书馆服务优势的核心变量

• 作者: 何晓红 梁启华
• 来源期刊: 图书情报工作
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆 服务优势 隐性知识 核心变量 实施策略
• 年，卷（期）: 2005,（1）
• 所属期刊栏目: 研究论文
• 页码范围: 34-36
• 页数: 3页
• 分类号: G250
• 字数: 3172字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.0252-3116.2005.01.016

摘要

认为图书馆作为非赢利性组织,虽然不存在竞争,但存在相对服务优势;在论述图书馆服务优势的外生论和内生论的基础上,提出图书馆的服务优势源于图书馆的知识,特别是隐性知识;在此基础上提出确立服务优势的具体实施策略,包括建立图书馆知识平台,让图书馆成为学习型组织,让知识参与分配以及构建图书馆知识管理体系等.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁启华	山东工商学院管理学院	24	213	8.0	14.0