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摘要:
结束了一天忙碌的工作,某跨国公司市场总监唐先生接到了这样一个电话:"唐总您好,我是招商银行信用卡中心的小陈."话筒的另一端传来甜美的声音:"今天打电话是想提醒您,明天就是您太太的生日,别忘了送她份礼物."唐先生这才意识到自己差点忘记了这件事,马上用招行信用卡给太太订了一束鲜花.
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五星级酒店
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特点
细节
工程管理
内容分析
关键词云
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文献信息
篇名 五星级客服中心
来源期刊 IT经理世界 学科
关键词
年,卷(期) 2005,(9) 所属期刊栏目 信息化
研究方向 页码范围 70-72
页数 3页 分类号
字数 语种 中文
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