调查

• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客忠诚度 市场占有率 零售商 IT业 营业额 公关业 民航
• 年，卷（期）: 2005,（9）
• 页码范围: 9
• 页数: 1页
• 分类号: F274

摘要

上海：社区店顾客忠诚度最高；北京：本土零售商市场占有率下降；民航“乘客为尊”基因不足；中国公关业去年进账45亿人均营业额超过IT业。