惩恶扬善，双管齐下

• 作者: 杨霞
• 来源期刊: 大众理财顾问
• 学科: 经济
• 关键词: 营销制度 业务开拓 保险公司 服务品质 保险业 过度
• 年，卷（期）: 2005,（11）
• 页码范围: 6-6
• 页数: 1页
• 分类号: F842.62

摘要

保险业自1992年引入个人营销制度以来,在短短的十几年间得到了飞速发展,取得了令人瞩目的成绩.但同时,一些保险公司往往过度偏重业务开拓,忽略了服务品质,忘记了保险的真正意义与功能.