企业客户关系管理的实施建议

• 作者: 胡春香
• 来源期刊: 生产力研究
• 学科: 经济
• 关键词: 企业 客户关系 管理
• 年，卷（期）: 2005,（3）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 198-199
• 页数: 2页
• 分类号: F270
• 字数: 4179字
• 语种: 中文

摘要

客户关系管理的实施,是企业管理理念、管理模式更新的需要,是企业核心竞争力提升的重要举措,是电子化浪潮及信息技术日新月异的大势所趋.针对目前企业客房管理中存在的一些问题,本文提出了实施客户关系管理的几点措施建议,以供参考.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	胡春香		5	45	3.0	5.0