综合化集中监控人员的知识管理

• 作者: 褚伟
• 来源期刊: 当代通信
• 学科: 工学
• 关键词: 集中监控 综合化 知识管理 故障处理 移动运营商 交换机房 网络监控 反应速度 减员增效
• 年，卷（期）: 2005,（18）
• 页码范围: 52
• 页数: 1页
• 分类号: TN86

摘要

自1997年始，以交换机房的集中监控为起点，无论固网还是移动运营商，都逐渐加大网络监控的集成度，形成了目前交换、传输、数据、电力等各专业集中整合到一个物理平面，实现故障一点受理的综合化集中监控。跨专业的故障处理配合流程．使维护从分散走向集中，为减员增效．提高市场反应速度做出了一定的贡献。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	褚伟		17	13	2.0	3.0