客户经理流动时如何保证客户不流失

• 作者: 褚伟
• 来源期刊: 当代通信
• 学科: 经济
• 关键词: 客户 流失 经理 电信运营商 人才竞争 市场竞争 电信行业 通用性 岗位
• 年，卷（期）: 2005,（24）
• 页码范围: 45-46
• 页数: 2页
• 分类号: F626

摘要

客户经理具有很强的通用性，是流动比较频繁的岗位之一。在电信行业市场竞争和人才竞争日趋激烈的今天，“铁打的营盘流水的兵”，如何保证在客户经理流动时客户不流失或尽量减少流失，是各电信运营商必须处理好的问题之一。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	褚伟		17	13	2.0	3.0