CT电话报税系统设计

• 作者: 刘幺和 熊健民 谭保华
• 来源期刊: 计算机工程与应用
• 学科: 工学
• 关键词: 计算机电话(CT)技术 交互式语音应答(IVR) 电子政务 电话报税
• 年，卷（期）: 2005,（19）
• 所属期刊栏目: 产品研发与设计
• 页码范围: 105-107
• 页数: 3页
• 分类号: TP391
• 字数: 3901字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3321/j.issn:1002-8331.2005.19.033

摘要

借助CT技术和计算机辅助技术,在电子政务框架下,基于IVR系统对税务电话报税系统进行了初步探讨.针对税务工作业务,分析了系统功能,设计了系统结构,编写了对应的功能模块,实现了综合税务查询流程和报税流程.经过多项测试,结果验证了系统的工作性能.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘幺和	湖北工业大学机械工程学院	53	242	8.0	12.0
2	熊健民	湖北工业大学机械工程学院	63	347	11.0	16.0
3	谭保华	湖北工业大学理学院	48	286	10.0	15.0