运用内部营销推进企业全面质量管理

• 作者: 董亚杰 雷鸣
• 来源期刊: 商业时代
• 关键词: 内部营销 内部顾客 全面质量管理
• 年，卷（期）: 2005,（12）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 27-28
• 页数: 2页
• 字数: 4241字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2005.12.015

摘要

本文在对内部营销由来及其实质的分析的基础上,对内部营销在企业实施全面质量管理中的作用和实施过程进行了研究.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	雷鸣	华南理工大学工商管理学院	64	525	12.0	19.0
2	董亚杰	华南理工大学工商管理学院	1	4	1.0	1.0