市场营销角度的顾客再定义

• 作者: 王燕玲 陈克明
• 来源期刊: 商业时代
• 关键词: 顾客 市场营销
• 年，卷（期）: 2005,（11）
• 所属期刊栏目: 营销谋略
• 页码范围: 46-47
• 页数: 2页
• 字数: 4352字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-5863.2005.11.020

摘要

日常生活中的顾客概念并不适合于在市场营销理论与实践中使用,因为它与现代市场营销观念的要求不尽一致,需要确定一个科学的概念内涵;在企业的市场营销工作中还必须有一个具体顾客概念,以便于提高市场营销工作的针对性和工作成效;潜在顾客对企业来说很重要,必须通过分析其向事实顾客转换的条件并制定和实施营销策略促使其尽快实现转换.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈克明	华侨大学商学院	11	43	4.0	6.0
2	王燕玲	华侨大学商学院	1	11	1.0	1.0