层次分析法在汽车零部件客户价值评估中的应用

• 作者: 李敏 魏仁干
• 来源期刊: 商场现代化
• 学科: 经济
• 关键词: 客户价值 客户分类 层次分析 客户分类
• 年，卷（期）: 2005,（23）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 17-18
• 页数: 2页
• 分类号: F4
• 字数: 1768字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3102.2005.23.013

摘要

本文在汽车零部件客户价值评估体系指标层次设计的基础上,运用层次分析法计算出体系中各指标的权重,结合客户的调查评分数据,对其主要客户进行了客户价值测算,在此基础上对客户进行了分类.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	魏仁干	湖北汽车工业学院管理工程系	27	63	5.0	5.0
2	李敏	湖北汽车工业学院管理工程系	1	5	1.0	1.0