倾听群众声音 勤政为民解忧——合肥市环境投诉中心工作纪实

• 作者: 夏云起 高宇雷
• 来源期刊: 绿色视野
• 学科: 地球科学
• 关键词: 工作人员 污染投诉 合肥市 中心工作 环境问题 环境信访 投诉案件 群众 噪声污染 信访工作
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 16-18
• 页数: 3页
• 分类号: X321

摘要

“嘀铃铃……嘀铃铃……”“您好!这里是合肥市环境投诉中心……”在安徽省会合肥,如果您对您附近的噪声忍无可忍,对随意倾倒垃圾不再逆来顺受,或者您想要一个能够休息好、工作好、休闲好的环境的话,只要拨打12369,您就会得到满意的答复和迅速的处理。合肥市环境投诉中心正式开通运行一年来取得了显著的业绩,受到了上级相关部门、社会各界群众和省、市宣传媒体的广泛关注和好评,12369热线已成为沟通政府和普通老百姓的桥梁。