以文铸魂 凝心聚力 用企业文化力提升住户满意率

• 作者: 娄文华
• 来源期刊: 吉化党校学报
• 学科: 经济
• 关键词: 企业文化力 满意率 住户 员工价值观 吉化集团公司 在岗职工 大公司 设备设施 “育人” 公司党委
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 36-39
• 页数: 4页
• 分类号: F270

摘要

我们事业公司现有在岗职工1427人，主要承担吉化两大公司近30万职工家属6．5万居民住户生活用“采暖”、“燃气”转供及其配套设备设施的检修维护等项任务。服务千万家，满意在住户，这是我公司全体员工价值观的核心。为提升住户满意率，我公司党委注重发挥企业文化“育人”、“铸魂”、“凝心”、“聚力”的作用，紧密围绕企业的中心和大局，积极引导广大员工践行新理念、培树新精神、打造新形象，用企业文化力提升住户满意率。据调查，在我公司服务区域内的住户满意率，由原来不足80％已上升到了98％以上。事业公司被评为“吉化集团公司先进单位”。

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