顾客优势

• 来源期刊: 市场观察(广告主)
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客 生存与发展 持续发展 企业 购买 短暂
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 60-62
• 页数: 3页
• 分类号: F270
• 语种: 中文

摘要

企业要生存与发展.当务之急是必须具备"顾客优势",即使这种顾客优势是"短暂的".但最起码比"没有顾客优势"要强.因为有顾客购买.就有生存的机会了.否则发展只成为一句空话.当然企业绝不会只限于"短暂的顾客优势".而应该追求"持续的顾客优势".从而确保顾客持续购买.这就是企业的持续发展的基础.