忠诚顾客的培育

• 作者: 汪曙
• 来源期刊: 纺织器材
• 关键词: 忠诚顾客 作用 培育 途径 企业利润 成本
• 年，卷（期）: 2006,（5）
• 所属期刊栏目: 科学管理
• 页码范围: 56-57,45
• 页数: 3页
• 分类号: F4
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1001-9634.2006.05.018

摘要

针对企业营销的目的和中心工作应是培育忠诚顾客,详细论述了忠诚顾客对企业的作用及4种培育忠诚顾客的途径,提出了顾客是企业生存和发展的基础,任何企业都必须依赖于顾客;市场竞争的实质是一场争取顾客资源的竞争,忠诚的顾客会给企业带来有形和无形的好处的观点.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪曙	安徽建筑工学院管理工程系	8	39	3.0	6.0