综合性三级甲等医院门诊护理管理改革探讨

• 作者: 潘彩青 薛利霞 邱晓珍 陈爱莲
• 来源期刊: 护理与康复
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 护理管理 护理质量
• 年，卷（期）: 2006,（4）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 301-302
• 页数: 2页
• 分类号: R1
• 字数: 1472字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9875.2006.04.036

摘要

探讨门诊护理管理改革,通过改革门诊护理管理体制、实行门诊电脑分诊管理、开展特色护理门诊、加强门诊护士在职培训、开展门诊优质护理综合满意度调查等一系列措施,为患者提供优质、快捷、特色的护理服务,不断提高门诊护理质量,提高门诊患者的综合满意度.通过改革,患者对门诊护士的综合满意率从2000年的81%提高到2005年的98%,医院获得"全国百姓放心医院"光荣称号.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈爱莲		5	18	2.0	4.0
2	邱晓珍		19	97	6.0	9.0
3	薛利霞		29	150	7.0	10.0
4	潘彩青		6	67	4.0	6.0