温州大学数字图书馆TQM管理的一个尝试

• 作者: 吴凤仙 杨凌云
• 来源期刊: 图书馆杂志
• 学科: 社会科学
• 关键词: 全面质量管理 数字图书馆
• 年，卷（期）: 2006,（10）
• 所属期刊栏目: 高校图书馆
• 页码范围: 46-49
• 页数: 4页
• 分类号: G25
• 字数: 3250字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1000-4254.2006.10.014

摘要

本文把工业企业界关于全面质量管理的理念引入数字图书馆管理,重点论述了过程控制和持续改进管理方法这一TQM的精髓,并就数字图书馆基本工作内容以过程设计为基础推出了数字图书馆管理体系模型,同时,将温州大学数字图书馆作为典型案例进行了介绍.