基于中间件的自助服务平台的设计和实现

• 作者: 刘莉平 彭浩明 赵碧海
• 来源期刊: 计算机技术与发展
• 学科: 工学
• 关键词: TUXEDO 交互式 自助服务 电信
• 年，卷（期）: 2006,（2）
• 所属期刊栏目: 应用开发研究
• 页码范围: 14-16,19
• 页数: 4页
• 分类号: TN915.2
• 字数: 3341字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-629X.2006.02.005

摘要

随着电信业务量的扩大和自助服务领域的不断成熟,电信业务已经开始借助自助服务系统来实现.现有的自助服务系统一般都采用传统的客户/服务器模式来实现,系统基于可伸缩性、可靠性等方面的考虑较少,不利于系统的扩展.文中利用交易中间件(BEA Tuxedo)构建一种交互式的电信自助服务平台,在原有的自助服务系统的基础上增加网络视频会议功能,使自助服务平台增加了对综合电信业务办理的支持.该平台的实现对于电信运营商提高服务质量,减少投资成本,增强竞争力具有很重要的意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵碧海	中南大学信息科学与工程学院	7	38	4.0	6.0
3	刘莉平	中南大学信息科学与工程学院	32	152	6.0	10.0
4	彭浩明		3	11	2.0	3.0