中国人寿：忠诚计划路线图

• 作者: 刘扬 刘鑫 康迪 张淼 王英 邓勇兵 郭珍
• 来源期刊: 成功营销
• 学科: 经济
• 关键词: 中国人寿 客户忠诚 路线图 消费者 广告语 广告词 服务
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 29
• 页数: 1页
• 分类号: F832.1

摘要

一位老人抱着孩子坐在屋檐下，外面风雨交加，里面却是情意浓浓，这样的画面配上”相知多年，值得托付”的广告语，打动了无数人的心。支撑这句煽情广告词的是中国人寿的完善服务。用情感吸引消费者，用服务留住消费者，这才是中国人寿的客户忠诚计划。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郭珍	新生代市场监测机构	10	0	0.0	0.0
2	邓勇兵	新生代市场监测机构	10	0	0.0	0.0
3	王英	新生代市场监测机构	10	0	0.0	0.0
4	康迪	新生代市场监测机构	10	0	0.0	0.0
5	张淼	新生代市场监测机构	10	0	0.0	0.0
6	刘鑫	新生代市场监测机构	10	0	0.0	0.0
7	刘扬	新生代市场监测机构	10	0	0.0	0.0