顾客优势

• 作者: 陈东
• 来源期刊: 广告主：市场观察
• 学科: 经济
• 关键词: 顾客 生存与发展 持续发展 企业 购买 短暂
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 60-62
• 页数: 3页
• 分类号: F270

摘要

企业要生存与发展．当务之急是必须具备”顾客优势”，即使这种顾客优势是“短暂的”．但最起码比“没有顾客优势”要强．因为有顾客购买。就有生存的机会了．否则发展只成为一句空话。当然企业绝不会只限于“短暂的顾客优势”．而应该追求“持续的顾客优势”．从而确保顾客持续购买．这就是企业的持续发展的基础。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈东		7	0	0.0	0.0