煤炭铁路运输的大客户管理与绩效提升

• 作者: 刘仁生 曹晨忠 王建 马晓红
• 来源期刊: 铁道货运
• 学科: 交通运输
• 关键词: 煤炭运输 大客户 管理
• 年，卷（期）: 2006,（3）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 28-30
• 页数: 3页
• 分类号: U294.1
• 字数: 3778字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-2024.2006.03.010

摘要

结合铁道部开展的铁路大客户战略,阐述了煤炭铁路运输大客户管理的目的、内容和管理功能,指出大客户管理不仅对客户有计划地组织生产、加快资金周转、提高市场竞争力具有重要作用,同时也为铁路强化运输组织、大力挖潜提效、保证重点物资运输、实现增运增收创造了条件.