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"以顾客为关注焦点"原则在质量管理中的应用
"以顾客为关注焦点"原则在质量管理中的应用
作者:
杨辉
原文服务方:
电子质量
关注
顾客
ISO9000
内容
摘要:
"以顾客为关注焦点"的质量管理原则,在2000版ISO9000族标准质量体系的八项质量管理原则中处于首要位置,本文"以顾客为关注焦点"原则在2000版标准中的体现、作用和落实作了较为详细的论述.
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篇名
"以顾客为关注焦点"原则在质量管理中的应用
来源期刊
电子质量
学科
关键词
关注
顾客
ISO9000
内容
年,卷(期)
2006,(4)
所属期刊栏目
质量与管理
研究方向
页码范围
36-39
页数
4页
分类号
TB114.2
字数
语种
中文
DOI
10.3969/j.issn.1003-0107.2006.04.014
五维指标
作者信息
序号
姓名
单位
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1
杨辉
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ISO9000
内容
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电子质量
主办单位:
中国电子质量管理协会
工业和信息化部电子第五研究所(中国赛宝实验室)
出版周期:
月刊
ISSN:
1003-0107
CN:
44-1038/TN
开本:
大16开
出版地:
邮发代号:
创刊时间:
1980-01-01
语种:
chi
出版文献量(篇)
7058
总下载数(次)
0
总被引数(次)
15176
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