人性化服务在精神科的实施

• 作者: 张晓春 钱小芳
• 来源期刊: 中华当代医学：护理版
• 学科: 医学
• 关键词: 人性化服务 精神科 病人为中心 医疗市场竞争 护理模式 住院环境 人文关怀 以人为本 精神病人 服务技能
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 页码范围: 48
• 页数: 1页
• 分类号: R197.32

摘要

美国人华生首先提出“人性照护”护理模式，认为护士必须有人性科学的认知，给予病人人性化照护。以病人为中心，提倡人文关怀，以人为本对待每一位病人也是医院在医疗市场竞争激烈的情况下，求生存和发展所必须遵守的原则。而精神病人的护理不同于其它的病人，不仅要有良好的服务技能，更需要有一个人性化的服务环境。针对这一特点，我科从改善病人的住院环境人手，对病房进行了改建。根据病人的需求，充分利用有限的空间，既注意保护病人的隐私，又做到便于管理。同时做好护理人员的自身素质的提高，为患者的诊断、治疗提供了更人性化的服务。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	钱小芳		9	16	3.0	3.0
2	张晓春		2	3	1.0	1.0