面向3G的运营支撑系统

• 作者: 王健雄 龚伟超
• 来源期刊: 中兴通讯技术
• 学科: 工学
• 关键词: 业务支撑系统 运营支撑系统 第三代移动通信系统
• 年，卷（期）: 2006,（1）
• 所属期刊栏目: 专题:电信运营支撑系统
• 页码范围: 29-32
• 页数: 4页
• 分类号: TN915.07
• 字数: 6188字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-6868.2006.01.008

摘要

3G业务种类繁多,业务推出速度非常快,加上价值链上实体众多,将给3G建设带来新的考验,解决方法是建设新的电信运营支撑系统(BOSS).针对3G业务的特点及其多层次多样化的客户需求,建议在建设BOSS时在融合业务支撑系统(BSS)和运营支撑系统(OSS)的基础上完善客户关系管理(CRM),适应数据、信息、业务等的生命周期变化,并循序渐进地发展完成标准化工作.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王健雄	中兴通讯股份有限公司中心研究院	2	23	2.0	2.0
2	龚伟超	中兴通讯股份有限公司中心研究院	1	9	1.0	1.0