基于知识增加值的业务流程质量评价

• 作者: 张文利 杨云
• 来源期刊: 价值工程
• 学科: 经济
• 关键词: 业务流程再造(BPR) 知识增加值(KVA) 作业成本分析法(ABC法)
• 年，卷（期）: 2006,（11）
• 所属期刊栏目: 工业工程·信息技术
• 页码范围: 89-91
• 页数: 3页
• 分类号: F406.3
• 字数: 3359字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4311.2006.11.033

摘要

首先,引入了知识增加值概念,介绍了运用知识增加值评价业务流程质量的三种方法及其步骤.其次,为了更深刻地理解知识增加值,通过一个案例来说明知识增加值的核算步骤,并且与传统的作业成本分析法进行比较.最后,指出了知识增加值在实际应用过程中可能碰到的问题.但是,可以确信,随着知识经济的发展,知识增加值这种新的方法是会得到更为广泛的应用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨云	深圳大学管理学院	12	75	4.0	8.0
2	张文利	深圳大学管理学院	1	2	1.0	1.0