物业管理的“蓝海战略”

• 作者: 陶毅
• 来源期刊: 现代物业
• 学科: 经济
• 关键词: 物业管理公司 海战 服务模式 经营运作 经营手段 同质化 方法表 业主 价值
• 年，卷（期）: 2006,（2）
• 页码范围: 52-54
• 页数: 3页
• 分类号: F293.33

摘要

物业管理在我国已经有了20多年的发展历程．但在当前物业管理的实际经营运作中．很多物业管理公司的管理与服务模式、经营手段和方法表现得愈来愈同质化。与之相反，业主对服务的需求越来越细致．不仅要求提供基本生活层面的满足，还需要得到对其自身价值的认可和尊重，有时候甚至表现得十分“苛刻与挑剔”。